Las nuevas empresas se enfrentan a muchos obstáculos que deben superar. Resolver los problemas es fundamental antes de que se conviertan en una traba importante para el éxito de una empresa.
La mayoría de las pequeñas empresas cometen errores relacionados con la tecnología. O bien no se actualizan, o bien eligen una tecnología inadecuada. Dado que la tecnología es una parte importante de tu emprendimiento, es posible que quieras evitar los errores comunes que cometen otras empresas y que pueden costarte mucho a largo plazo.
A continuación, encontraras los problemas sobre tecnología más comunes que cometen las empresas y cómo superarlos.
1) Hardware obsoleto
Mantener tu tecnología al día no siempre significa comprar la último aplicación informática. Aunque las aplicaciones pueden ayudarte con tus objetivos a corto plazo, actualizar tus dispositivos también es esencial para mantenerte a la vanguardia. Los dispositivos más recientes son necesarios para ejecutar los programas sin ninguna interrupción y evitar cualquier problema tecnológico.
2) No tener un sitio web
La mayoría de las nuevas empresas ya tienen un sitio web o planean crear uno.
Un sitio web es una necesidad para cualquier negocio hoy en día. Puedes establecer una identidad más sólida para tu negocio con un sitio web y al mismo tiempo te brinda la capacidad de alcanzar a millones de personas. Además, también obtendrás un nombre de dominio personalizado. Tu negocio se verá poco profesional si no tienes un sitio web haciéndote perder clientes potenciales.
Crear un sitio web no cuesta mucho, y le brinda mayor reputación y fiabilidad a tu marca.
3) Comprometer la seguridad digital
No tener seguridad digital adecuada puede ser un movimiento muy arriesgado. Le dejas la puerta abierta a hackers que pueden acceder a información confidencial y controlar tu sitio web y tus cuentas de redes sociales. Una filtración de datos puede ser perjudicial para cualquier emprendimiento. Un estudio reciente muestra que el 43% de los ciberataques van dirigidos a las empresas pequeñas.
Para contrarrestar estas amenazas, debes optar por consultores de confianza que refuercen las medidas de seguridad digital. Aparte de un cortafuegos y antivirus, ayudaría utilizar una Red Privada Virtual (VPN) y evitar trabajar en Wifi públicas.
4) No utilizar redes sociales
Las redes sociales son la clave para llegar a millones de personas y hacer nuevos clientes. Puede haber millones de personas que busquen lo que ofreces, y los medios sociales actuarán como una plataforma para conectarte con ellos. Las redes sociales son una plataforma en crecimiento que puede ayudarte a generar más tráfico y exposición para tu emprendimiento.
Plataformas como Facebook, Instagram, Pinterest y YouTube han demostrado ser útiles para las empresas. También puedes lanzar una campaña publicitaria en las redes sociales para aumentar el alcance de tus clientes y conseguir más pedidos.
5) No hacer copias de seguridad de tus datos
La mayoría de las empresas dependen ahora de los dispositivos electrónicos para almacenar sus datos y registros, pero a menudo se olvidan de hacer una copia de seguridad de sus datos. En caso de que el dispositivo de almacenamiento se estropee o funcione mal, las empresas no podrán recuperar sus datos perdidos. Por eso es crucial almacenar los archivos importantes en un disco duro físico o en cualquier almacenamiento basado en la nube. Te dará la tranquilidad de saber que tus datos están a salvo. En la actualidad existen programas de copia de seguridad en Windows o programas que hacen copias de seguridad automáticas de tus datos cada cierto tiempo.
6) Confiar sólo en teléfonos móviles
Aunque tu teléfono inteligente es una herramienta esencial, limita tu comunicación. Tal vez no pueda alcanzar la misma funcionalidad y calidad comparado con una línea telefónica empresarial. Un sistema telefónico estándar de tipo empresarial es esencial para disfrutar de funciones como desvío de llamadas y mensajes de voz. Garantizará un servicio de atención al cliente más consistente.
7) Comprar equipos baratos
Para reducir costos, la mayoría de las nuevas empresas compran dispositivos baratos, por ejemplo, un módem y ordenadores anticuados. Pero la verdad es que no son tan fiables como las herramientas de clase empresarial. Los dispositivos baratos se deprecian muy rápidamente y tienen costos significativos en cuanto a reparación y mantenimiento. A la larga, puede resultar una opción cara en comparación con la compra de herramientas costosas pero fiables.
8) Contratar a una persona poco calificada para soporte técnico
La mayoría de los propietarios de emprendimientos tienden a subestimar el valor del soporte técnico contratando a una persona no calificada para el mantenimiento de sus máquinas. Si alguien puede instalar y descargar aplicaciones no significa que esté capacitado como técnico. Se recomienda subcontratar un servicio de mantenimiento, ya que será mucho más barato y podrás conseguir que un experto revise tu sistema.
Reflexiones finales
Los emprendimientos suelen fracasar porque no sacan el máximo partido a la tecnología, que es una parte integral de los negocios hoy en día. Asegúrate de encontrar la tecnología adecuada para tu negocio o contrata servicios técnicos para utilizar la tecnología de forma más eficaz.
