Tu negocio está creciendo y deseas invertir en un CRM para ayudarte a escalar. Pero con más de 60 programas de CRM en el mercado, ¿cómo eliges el más adecuado para ti? Antes de decidirte por uno debe considerar:
- ¿Cuánto cuesta?
- ¿Qué características tiene el sistema?
- ¿Qué tan bien se integra con otras aplicaciones?
- ¿Cómo ayuda a resolver tus necesidades comerciales?
Creamos esta lista para ayudarte a elegir entre los 6 mejores programas de CRM del 2021.
Osmos Could ayuda a las empresas a automatizar y gestionar el proceso de cotizaciones, facturación, cobranza y captación de clientes. Se posiciona como un CRM con sistema de cotización que te permitirá incrementar las ventas y ahorrar tiempo automatizando el proceso de cotización y el ciclo de ventas. Lo que diferencia a Osmos Cloud del resto es su solución eQuote que automatiza el proceso de creación de cotizaciones. El sistema compila automáticamente los formularios de contacto necesarios para cotizar, envía las cotizaciones y hace seguimiento.
Características principales:
- Formulario eQuote y seguimiento automático
- CRM con sistema de cotización
- Cotización a factura con 1 clic
- Seguimiento de pagos
- Gestión de inventario y servicios
Precio:
Prueba gratis y planes pagos a partir de $ 30 por me
Anteriormente conocido como Infusionsoft, Keap es una herramienta de CRM diseñada para que las pequeñas y medianas empresas automaticen el proceso de ventas y marketing. Esta solución organiza prospectos, automatiza las tareas diarias al igual que te permite hacer seguimiento automáticamente, cerrar tratos y realizar la cobranza desde el mismo sistema. También puede ayudarte a crear campañas personalizadas que se integran fácilmente con otras aplicaciones.
Caracteristicas clave:
- Recopila información de prospectos desde formularios y páginas web.
- Genera más ventas con marketing por correo electrónico y SMS
- Automatiza el proceso de venta y seguimiento
- Crear múltiples canales de venta
- Aplicaciones de cobranza integradas
Precio:
Plan Lite desde $ 56 por mes
Hubspot es una plataforma CRM que tiene como objetivo poner al cliente en el centro de tu negocio. Cuenta con herramientas e integración con otras aplicaciones para automatizar ventas, marketing, servicio al cliente y gestión de contenido.
La plataforma incluye cuatro centros (hubs):
- Centro de Marketing → ayuda a las empresas a aumentar el tráfico, convertir visitantes y ejecutar campañas de inbound marketing
- Centro de Ventas → ayuda a las empresas a obtener información sobre los prospectos, automatizar tareas y cerrar más tratos
- Centro de servicio → ayuda a las empresas a contactar a los clientes y resolver problemas en un solo lugar
- Centro de CMS → ayuda a las empresas a administrar el contenido y brindarles a los clientes una experiencia personalizada
Características clave:
- Captación y gestión de prospectos
- Automatización de marketing
- CRM avanzado
- Automatización del servicio de asistencia técnica
- Creación de cotizaciones
- Editor drag-and-drop
Precio:
Ofrece herramientas gratuitas y los planes comienzan desde $ 50 por mes
Zigaflow es una solución CRM de 360 grados que puedes personalizar en función de la industria en la que operas. Anteriormente conocido como Qickflw, Zigaflow es diferente de otras plataformas en la lista, ya que es un sistema de automatización del flujo de trabajo destinado a ayudar a las empresas a gestionar cotizaciones, órdenes de compra, facturas, notas de entrega y más.
El objetivo de Zigaflow es acelerar el flujo de trabajo mediante una administración más efectiva, mejor comunicación con tu equipo, tus clientes y tu cadena de suministros.
Características clave:
- Sistema CRM
- Gestión de prospectos
- Creación y envío de cotizaciones.
- Gestión del flujo de trabajo
- Automatización de procesos
Precio:
Planes desde $ 138 por mes
Zoho es una plataforma CRM omnicanal creada para ayudar a tener un mejor control de diferentes procesos comerciales y construir relaciones más sólidas con los clientes. Es una plataforma adaptable a diversas industrias pues integra más de 40 herramientas nativas de Zoho además de integración con más de 300 aplicaciones de terceros.
Zoho CRM te permite personalizar la interfaz con diferentes módulos y aplicaciones que se adaptan a tu negocio.
Caracteristicas clave:
- Automatiza las actividades rutinarias
- Cotizaciones y finanzas
- Herramientas de estadísticas
- Asistente de ventas con inteligencia artificial
- Automatización de marketing
Precio:
Ofrece planes gratuitos y planes pagos a partir de $ 14 por mes
Bitrix24 es una plataforma de colaboración con CRM integrado además de gestor de proyectos y tareas. Busca ser una solución práctica para la gestión de equipos remotos. Está diseñado en un entorno de red social que permite a los usuarios dar “me gusta”, comentar, compartir y enviar mensajes instantáneos.
Caracteristicas clave:
- Genera, organiza y administra tus prospectos
- Recopila, almacena y administra datos de clientes
- Automatiza el embudo de ventas
- Aprovecha la comunicación omnicanal
- Genera estadísticas e informes
- Ventas y cobranza integradas en la plataforma.
Precio:
Ofrece planes gratuitos y planes pagos a partir de $ 19 por mes
